Une question ?
Rapprochez-vous de votre scolarité qui vous orientera vers le correspondant identité numérique dont vous dépendez.
Sinon, vous pouvez vous tourner vers le Centre de services numériques, accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h, au 05 40 00 22 22.
Pour tout problème d'identifiants, vous devez vous rapprocher du correspondant identité numérique dont dépend votre structure car il est le seul habilité à renouveler votre IDNUM.
Vous trouvez la liste des correspondants ici : https://idnum.u-bordeaux.fr/heberges/listeCIN/
Pour tout savoir sur l'identité numérique à l'Université de Bordeaux, consulter la FAQ : https://activation.u-bordeaux.fr/index.php?page=faq
Est-ce que cela vous a aidé ? 1 1
Quoi : un service de question/réponse en ligne proposé par la Direction de la documentation de l’Université de Bordeaux
Pour qui : le service est gratuit et accessible à toutes et tous
Par qui : des professionnels des bibliothèques de l’Université de Bordeaux
Comment : par chat ou par mail
Quand poser la question et recevoir une réponse :
Le service répond aux demandes sur :
La réponse sera factuelle et mettra l'accent sur la méthode de recherche utilisée pour trouver l'information demandée.
Aucune question ne sera laissée sans réponse. Si nous ne disposons pas d’éléments pour vous répondre, nous vous réorienterons vers l’interlocuteur ou le service appropriés.
Le service ne répond pas aux demandes sur :
L'usager s’engage à ne pas manquer de respect dans ses propos ; dans le cas contraire, les professionnels des bibliothèques se réservent le droit de mettre fin à une session de chat.