Une question ?
Pour activer un IDNUM ou IDentité NUMérique, vous avez besoin d'informations qui sont sur votre certificat de scolarité : votre numéro de candidature ou votre numéro étudiant (INE-Identifiant National Etudiant unique).
Dans l'attente d'un certificat de scolarité, votre service de scolarité peut vous donner ces informations par mail.
Vous partez de cette page d'accueil : https://idnum.u-bordeaux.fr/index.php
Puis vous cliquez sur l'onglet Activation > Etudiant UB
A cette étape, on vous demande votre numéro d'étudiant, votre date de naissance et une adresse mail personnelle.
Vous obtiendrez alors un identifiant et un mot de passe qu'il faut conserver et mémoriser car ils sont nécessaires pour accéder à tous les services numériques de l'université, dont l'environnement numérique de travail (ENT) qui vous permet de retrouver vos emplois du temps dans l'onglet Mon cursus, les plateformes pédagogiques pour vos cours dans l'onglet Formation, et toutes les ressources de la bibliothèque dans l'onglet du même nom.
Mémorisez également votre adresse mail institutionnelle car c'est sur cette adresse que l'université vous informera.
Vous pouvez vous reporter aussi à la FAQ d'IDNUM : https://idnum.u-bordeaux.fr/faq
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Quoi : un service de question/réponse en ligne proposé par la Direction de la documentation de l’Université de Bordeaux
Pour qui : le service est gratuit et accessible à toutes et tous
Par qui : des professionnels des bibliothèques de l’Université de Bordeaux
Comment : par chat ou par mail
Quand poser la question et recevoir une réponse :
Le service répond aux demandes sur :
La réponse sera factuelle et mettra l'accent sur la méthode de recherche utilisée pour trouver l'information demandée.
Aucune question ne sera laissée sans réponse. Si nous ne disposons pas d’éléments pour vous répondre, nous vous réorienterons vers l’interlocuteur ou le service appropriés.
Le service ne répond pas aux demandes sur :
L'usager s’engage à ne pas manquer de respect dans ses propos ; dans le cas contraire, les professionnels des bibliothèques se réservent le droit de mettre fin à une session de chat.